Branschkunskap inom handel, HANBRA0

Om kursen

Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:

• Grundläggande begrepp inom handel, däribland omnikanal och digital plattform.
• Centrala yrken inom handel och service, däribland yrken som butikssäljare och företagssäljare.
• Säkerhet för kunder, personal och företag, däribland åtgärder för inre och yttre säkerhet samt säkerhetsregler inom handelssektorn.
• Arbetsuppgifter inom handel och service, däribland försäljning, kundsupport, marknadsföring och varumottagning.
• Logistikens roll i ett handelsföretag samt värdeskapande i distributionskedjan.
• En varas väg från producent till konsument: handelskedjans olika delar, däribland producent, grossist, detaljist och konsument.
• Varudistribution, distributionssystem och leveransprocessen.
• Handelns funktion och nytta i samhälle och näringsliv.
• Historik, strukturomvandling och utvecklingstendenser inom handel och service, däribland handelns digitala transformation.
• Konsumtionstrender historiskt och i nutid samt ekonomiska, kulturella, psykologiska och sociala faktorer bakom konsumtionstrender.
• Ett handelsföretags konkurrensmedel samt faktorer som påverkar konkurrensförmåga och lönsamhet.
• Konsumenträtt.

Betygskriterier

Betyget E

Eleven beskriver översiktligt innebörden av grundläggande begrepp inom handel samt redogör översiktligt för centrala yrken och arbetsuppgifter inom handelssektorn samt sektorns utveckling. Eleven redogör översiktligt för säkerhetsutmaningar inom handeln samt för åtgärder som kan stärka inre och yttre säkerhet.

Dessutom redogör eleven översiktligt för en varas väg från producent till konsument samt för logistikens roll i ett handelsföretag. Eleven beskriver även översiktligt vilka faktorer som kan påverka konsumtionstrender samt handelns roll, funktion och nytta i samhälle och näringsliv.

Eleven redogör översiktligt för ett handelsföretags konkurrensmedel samt för faktorer som påverkar konkurrensförmåga och lönsamhet.

Eleven redogör översiktligt för konsumenters rättigheter och skyldigheter.

Betyget D

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan C och E.

Betyget C

Eleven beskriver utförligt innebörden av grundläggande begrepp inom handel samt redogör utförligt för centrala yrken och arbetsuppgifter inom handelssektorn samt sektorns utveckling. Eleven redogör utförligt för säkerhetsutmaningar inom handeln samt för åtgärder som kan stärka inre och yttre säkerhet.

Dessutom redogör eleven utförligt för en varas väg från producent till konsument samt för logistikens roll i ett handelsföretag. Eleven beskriver även utförligt vilka faktorer som kan påverka konsumtionstrender samt handelns roll, funktion och nytta i samhälle och näringsliv.

Eleven redogör utförligt för ett handelsföretags konkurrensmedel samt för faktorer som påverkar konkurrensförmåga och lönsamhet.

Eleven redogör utförligt för konsumenters rättigheter och skyldigheter.

Betyget B

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan A och C.

Betyget A

Eleven beskriver utförligt och nyanserat innebörden av grundläggande begrepp inom handel samt redogör utförligt och nyanserat för centrala yrken och arbetsuppgifter inom handelssektorn samt sektorns utveckling. Eleven redogör utförligt och nyanserat för säkerhetsutmaningar inom handeln samt för åtgärder som kan stärka inre och yttre säkerhet.

Dessutom redogör eleven utförligt och nyanserat för en varas väg från producent till konsument samt för logistikens roll i ett handelsföretag. Eleven beskriver även utförligt och nyanserat vilka faktorer som kan påverka konsumtionstrender samt handelns roll, funktion och nytta i samhälle och näringsliv.

Eleven redogör utförligt och nyanserat för ett handelsföretags konkurrensmedel samt för faktorer som påverkar konkurrensförmåga och lönsamhet.

Eleven redogör utförligt och nyanserat för konsumenters rättigheter och skyldigheter.