Resor och destinationer Nivå 3 (RESO3000X)

Om nivån i ämnet

Undervisningen i ämnet resor och destinationer på nivå 3 ska behandla följande centrala innehåll:

• Olika affärsidéer, målgrupper och verksamheter för resvägs- och destinationsaktörer.
• Samverkan mellan olika resvägs- och destinationsaktörer, till exempel hur samverkan mellan olika aktörer gällande utformning av avtal går till.
• Konsekvenser av företags och offentliga verksamheters satsningar på destinationer utifrån olika aspekter av hållbarhet.
• Bearbetning av olika typer av geografisk information samt presentation av informationen.
• Planering, marknadsföring och försäljning av arrangemang och resor till och inom en specifik destination för olika målgrupper.
• Användning av aktuell teknik för försäljning och marknadsföring i olika medier, till exempel för virtuella besök av resmål, platser och upplevelser.
• Hantering av positiva och negativa reaktioner från gäster, kunder och besökare på resan eller destinationen både fysiskt och digitalt.
• Lokala förutsättningar och kulturella företeelser inom regionen och destinationen.
• Planering och genomförande av aktiviteter med ett serviceinriktat och ansvarsfullt förhållningssätt samt utvärdering av det egna arbetet.
• Fördjupning av yrkesmässig arbetsmiljö. Främjande av säkerhet och förebyggande av risker i samband med arrangemang i enlighet med lagar och andra lokala, nationella och internationella bestämmelser samt överenskommelser inom området.