Administration 2, ADIADM52

Om kursen

Undervisningen i kursen ska behandla följande centrala innehåll:

• Administrationens funktion och roll i företag och andra organisationer.
• Administrativa arbetsuppgifter, till exempel kopiering, arkivering och registrering.
• Material och teknisk utrustning för administrativt arbete. Miljöhänsyn vid materialval.
• Programvaror och programhantering för administrativt arbete, till exempel kalkylprogram och program för presentationer.
• Intranät och effektiv sökning på internet.
• Hantera olika dokument, till exempel brev, fakturor och register.
• Service och bemötande i personliga kontakter, telefon och e-post.
• Ergonomi, arbetsmiljö och säkerhet.
• Lagar och andra bestämmelser inom det administrativa området, till exempel arkivlagen, offentlighets- och sekretesslagen samt bestämmelser om arbetsrätt.

Betygskriterier

Betyget E

Eleven medverkar i att beskriva organisation och administrativt arbete inom olika verksamheter. Eleven medverkar i att använda material, teknik och annan utrustning för administrativt arbete. Eleven medverkar dessutom i att utföra administrativa arbetsmoment på ett säkert och serviceinriktat sätt.

Betyget D

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan C och E.

Betyget C

Eleven beskriver på ett enkelt sätt organisation och administrativt arbete inom olika verksamheter. Eleven använder material, teknik och annan utrustning för administrativt arbete på ett delvis ändamålsenligt sätt. Eleven utför dessutom med tillfredsställande resultat administrativa arbetsmoment på ett säkert och serviceinriktat sätt.

Betyget B

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan A och C.

Betyget A

Eleven beskriver på ett utvecklat sätt organisation och administrativt arbete inom olika verksamheter. Eleven använder material, teknik och annan utrustning för administrativt arbete på ett ändamålsenligt sätt. Eleven utför dessutom med gott resultat administrativa arbetsmoment på ett säkert och serviceinriktat sätt.